Politica

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Academia Emoțiilor
Website: https://academiaemotiilor.com/
Data ultimei actualizări: 13 septembrie 2025

1. INTRODUCERE

Academia Emoțiilor respectă confidențialitatea utilizatorilor și se angajează să protejeze datele personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

2. ADMINISTRATORUL DATELOR

Denumirea: Academia Emoțiilor
Adresa web: https://academiaemotiilor.com/
Email contact: [completați cu adresa de email]
Telefon: [completați cu numărul de telefon]

3. DATELE COLECTATE

3.1 Date furnizate direct de utilizatori:

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Numărul de telefon
• Mesaje trimise prin formulare de contact
• Informații furnizate în timpul înregistrării la cursuri

3.2 Date colectate automat:

• Adresa IP
• Tipul de browser și versiunea
• Timpul petrecut pe site
• Paginile vizitate
• Cookies și tehnologii similare

4. SCOPUL PRELUCRĂRII DATELOR

Datele personale sunt prelucrate pentru următoarele scopuri:

• Furnizarea serviciilor educaționale – pentru înscrierea și participarea la cursurile oferite
• Comunicarea cu utilizatorii – pentru răspunsuri la întrebări și furnizarea de informații
• Îmbunătățirea serviciilor – pentru analiza și optimizarea experienței utilizatorilor
• Marketing – pentru trimiterea de newsletter-uri și informații despre cursuri (doar cu acordul explicit)
• Obligații legale – pentru respectarea cerințelor legale aplicabile

5. TEMEIURILE LEGALE

Prelucrarea datelor se bazează pe:

• Consimțământul utilizatorului pentru activități de marketing
• Executarea unui contract pentru furnizarea serviciilor educaționale
• Interesul legitim pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea site-ului
• Obligația legală pentru respectarea cerințelor fiscale și juridice

6. PĂSTRAREA DATELOR

Datele personale sunt păstrate pentru următoarele perioade:

• Date de contact și înregistrare: 3 ani de la ultima interacțiune
• Date de participare la cursuri: 5 ani pentru evidența educațională
• Date de marketing: până la retragerea consimțământului
• Loguri tehnice: maximum 12 luni

7. PARTAJAREA DATELOR

Datele personale pot fi partajate cu:

• Furnizori de servicii tehnice (hosting, email marketing) – doar în măsura necesară
• Autorități competente – în cazul cerințelor legale
• Parteneri educaționali – doar cu acordul explicit pentru cursuri în parteneriat

Nu vindem, închiriem sau cedăm în alt mod datele personale către terți în scopuri comerciale.

8. DREPTURILE UTILIZATORILOR

Aveți următoarele drepturi cu privire la datele personale:

• Dreptul de acces – să solicitați informații despre datele prelucrate
• Dreptul la rectificare – să corectați datele inexacte
• Dreptul la ștergere – să solicitați eliminarea datelor
• Dreptul la restricționarea prelucrării – să limitați anumite utilizări
• Dreptul la portabilitatea datelor – să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul la opoziție – să vă opuneți prelucrării pentru anumite scopuri
• Dreptul de a retrage consimțământul – în orice moment

Pentru exercitarea drepturilor, contactați-ne la [adresa de email].

9. SECURITATEA DATELOR

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor:

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus
• Accesul restricționat la datele personale
• Monitorizarea regulată a sistemelor
• Formarea personalului în domeniul protecției datelor
• Backup-uri regulate și securizate

10. COOKIES

Site-ul utilizează cookies pentru:

• Cookies esențiale – necesare pentru funcționarea site-ului
• Cookies de performanță – pentru analiza traficului (Google Analytics)
• Cookies de marketing – pentru personalizarea conținutului

Puteți gestiona preferințele pentru cookies în setările browser-ului.

11. TRANSFERURI INTERNAȚIONALE

Datele pot fi transferate către furnizori din afara UE doar dacă aceștia oferă un nivel adecvat de protecție sau prin mecanisme de protecție aprobate (ex: Standard Contractual Clauses).

12. MODIFICĂRI ALE POLITICII

Această politică poate fi actualizată periodic. Modificările importante vor fi comunicate prin email sau prin notificare pe site cu cel puțin 30 de zile înainte de implementare.

13. CONTACT

Pentru întrebări legate de protecția datelor personale:

Email: [completați cu adresa de email pentru GDPR]
Telefon: [completați cu numărul de telefon]
Adresă: [completați cu adresa fizică]

Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația.

Această politică de confidențialitate intră în vigoare începând cu data de 13 septembrie 2025.